Informativa sulla privacy

Questa informativa privacy spiega quali dati personali raccoglie Omni Geek quando visiti il sito, acquisti un prodotto o ci contatti, perché li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”).

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Galaxia Trade di Pagano Leonardo, con sede in Corso Europa 371, 81030 San Marcellino (CE), P.IVA IT04919310617, che gestisce il negozio online Omni Geek (omnigeek.it). Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci tramite modulo della pagina Contatti, WhatsApp +39 389 594 6376. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati per gli ordini: nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono, prodotti acquistati, importi, eventuali note e, se scegli il ritiro, il locker o punto di ritiro InPost selezionato.
• Dati di pagamento: i pagamenti con conto PayPal o con carta di credito/debito sono gestiti direttamente da PayPal. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta: riceviamo solo l’esito del pagamento e, se paghi con il conto PayPal, l’indirizzo email associato.
• Dati dell’account, se decidi di registrarti: email, password (conservata in forma cifrata), indirizzi salvati e storico degli ordini.
• Messaggi e richieste inviati con i moduli del sito (contatti, preventivi su misura) o su WhatsApp e Instagram: i dati che scegli di comunicarci, comprese eventuali immagini di riferimento.
• Recensioni: il nome che indichi e il testo della recensione.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, registrati automaticamente dal server per ragioni di sicurezza e funzionamento, e i cookie descritti nella Cookie policy.

3. Perché usiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

• Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza – esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR).
• Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi su misura – misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire il tuo account cliente, se lo crei – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi fiscali e contabili, come l’emissione di documenti di vendita e la loro conservazione – obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Pubblicare le recensioni che decidi di lasciare – tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
• Proteggere il sito e prevenire frodi o abusi – nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Statistiche di visita e pubblicità, tramite cookie facoltativi – solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), dato o negato tramite il banner dei cookie.

Non inviamo newsletter o comunicazioni promozionali senza il tuo consenso esplicito e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione compresa.

4. È obbligatorio fornire i dati?

I dati contrassegnati come obbligatori nel checkout e nei moduli sono necessari per completare l’ordine o rispondere alla richiesta: senza di essi non possiamo procedere. Tutti gli altri dati sono facoltativi.

5. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati sono trattati da noi e, solo per quanto necessario, da:

• corrieri e servizi di consegna (ad esempio InPost Italia S.r.l. e altri corrieri nazionali), per spedire il pacco e avvisarti della consegna;
• il fornitore del servizio di pagamento, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., che gestisce i pagamenti con conto PayPal e con carta e opera come titolare autonomo secondo la propria informativa;
• fornitori tecnici che ci aiutano a gestire il sito (hosting, manutenzione, invio delle email di servizio), nominati responsabili del trattamento;
• consulenti fiscali e contabili, per gli adempimenti di legge;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Quando scegli un locker o un punto di ritiro, la mappa del checkout carica le immagini da OpenStreetMap: in quel momento il tuo browser comunica il proprio indirizzo IP ai server di OpenStreetMap Foundation, senza installare cookie. L’elenco dei punti InPost viene invece richiesto dal nostro server, senza trasmettere tuoi dati. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (ad esempio PayPal e, se attivati con il tuo consenso, Google Analytics e Meta) possono trattare dati anche fuori dall’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dall’art. 2220 del Codice Civile.
• Account cliente: fino a quando non ne chiedi la cancellazione; gli ordini restano conservati per il periodo di legge.
• Richieste di contatto e preventivi non seguiti da un ordine: 12 mesi dall’ultima comunicazione.
• Recensioni: finché il prodotto è in vendita o fino alla revoca del consenso.
• Carrello: 2 giorni di inattività. Scelte sui cookie: 6 mesi.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, ricevere i dati in un formato portabile e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Se hai dato il consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Per esercitare questi diritti scrivici tramite modulo della pagina Contatti, WhatsApp +39 389 594 6376: ti risponderemo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Gli acquisti sul sito sono riservati ai maggiorenni. I minori possono utilizzare il sito e inviare richieste solo con il consenso e sotto la supervisione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

10. Cookie

Per sapere quali cookie usiamo e come gestire le tue preferenze consulta la Cookie policy.

11. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti dei nostri servizi. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.